患者さんやご家族に優しい病院をめざして。

医療法人尚徳会では、2021年・秋の開院をめざし、新病院の建設を進めています。第2弾となる今号のテーマは、「患者さんやご家族に優しい病院をめざして」。慢性疾患などで定期的な通院が必要な患者さんやご家族にとって、通院にかかる時間は負担が大きいもの。できるだけ快適に受診していただけるよう、患者さんやご家族にとって利便性の高い仕組みづくりを検討しています。例えば、診療科ごとにブロックを分けた受付や待合室を作り、できるだけスムーズに患者さんをご案内できるように計画しました。また、待ち時間短縮のために、予約制の導入も検討しています。さらに、待ち時間のストレスを解決するために、スマートフォンで診療の順番がわかるシステムも導入予定です。当システムを導入した場合、駐車場を通った段階で受付が完了し、スマートフォンを介して診療開始時間の目安をお知らせします。診察に同席される場合にも、送迎だけの場合でも、通院に帯同するご家族の事情にあわせて、時間を有効に活用することができます。また、眼科、皮膚科などの診療科も新設し、より皆さんのニーズに応じた診療体制を提供していきます。